Ein Kunde, ein Käufer oder ein Darlehensnehmer zahlt trotz Mahnung nicht?
Wer jemanden betreiben will, nutzt das amtliche Verfahren des Betreibungsamts, um die Zahlung einer Geldsumme zu erzwingen. Eine Betreibung einleiten können Sie selbst, ohne Anwalt und ohne Inkassobüro. Diese Seite folgt dem tatsächlichen Ablauf und beantwortet die zwei Fragen, die immer kommen: Wer schiesst die Kosten vor, und wer trägt sie am Ende?
Bevor Sie jemanden betreiben: drei Prüfungen
Ein Begehren mit falschem Namen, alter Adresse oder ungefährem Betrag fällt auf Sie zurück. Prüfen Sie Identität und Adresse: Vorname, Name und aktuelle Adresse einer Privatperson; genaue Firma, Rechtsform und Sitz laut Handelsregister bei einem Unternehmen.
Prüfen Sie den Betrag: Gehen Sie von der Rechnung aus, ziehen Sie erhaltene Zahlungen ab und verlangen Sie den Rest, plus Verzugszins von 5 % ab der Mahnung (Art. 104 OR). Schreiben Sie zuletzt den Forderungsgrund in einer Zeile, mit Nummer und Datum der Rechnung.
Das Gesetz verlangt keine Mahnung, bevor Sie eine Betreibung einleiten; sie setzt den Schuldner aber in Verzug (Art. 102 OR), lässt den Zins laufen und hinterlässt eine Spur. Forderungen von Handwerkern und Detailhändlern verjähren nach 5 Jahren (Art. 128 OR), die übrigen nach 10 Jahren (Art. 127 OR); die Betreibung unterbricht die Verjährung (Art. 135 OR).
Schritt 1: Das zuständige Betreibungsamt und das Begehren
Das Begehren geht an den Betreibungsort: das Betreibungsamt am Wohnsitz des Schuldners oder am Sitz der Gesellschaft. Ein Betreibungsregisterauszug (Art. 8a SchKG) zeigt, ob er bereits betrieben wird.
Das Betreibungsbegehren ist das eidgenössische Formular, in der ganzen Schweiz dasselbe (Art. 67 SchKG). Die nötigen Angaben:
- Ihre Angaben;
- vollständiger Name oder Firma des Schuldners, Adresse oder Sitz;
- verlangter Betrag nach Abzug der Anzahlungen und Zins mit Beginn;
- Forderungsgrund in einer Zeile.
Sie unterschreiben das Begehren und übermitteln es dem Amt, online oder per Post. Das richtige Amt zu suchen und dann das Formular ohne Bezeichnungsfehler auszufüllen, lässt die meisten Gläubiger aufgeben, die allein handeln: Das Dossier ermittelt das Amt für die Gemeinde des Schuldners und füllt das Begehren aus; Sie unterschreiben und senden es ab. Details: Betreibungsbegehren.
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Schritt 2: Die Kosten, der Zahlungsbefehl und die Fortsetzung
Das Amt verlangt vor der Zustellung einen Kostenvorschuss. Der Tarif ist eidgenössisch (Art. 16 GebV SchKG): CHF 7 bis 400 je nach Forderung, CHF 60 zwischen CHF 1’000 und 10’000, plus Einschreiben von rund CHF 13 bis 14. Diese Kosten werden zur Forderung geschlagen, und der Schuldner zahlt sie mit dem geschuldeten Betrag zurück; verloren sind sie nur bei Zahlungsunfähigkeit. Tarif und Rechner: Betreibungskosten.
Das Amt stellt den Zahlungsbefehl zu (Art. 69 SchKG): Der Schuldner muss innert 20 Tagen zahlen und kann innert 10 Tagen Rechtsvorschlag erheben. Reagiert er nicht, stellen Sie das Fortsetzungsbegehren zwischen 20 Tagen und einem Jahr nach der Zustellung (Art. 88 SchKG). Das Amt pfändet Einkommen und Vermögen (Art. 89 SchKG); bei einer im Handelsregister eingetragenen Gesellschaft führt der Weg zum Konkurs (Art. 159 SchKG). Deckt die Pfändung die Forderung nicht, erhalten Sie einen Verlustschein (Art. 149 SchKG).
Die Jahresfrist verstreicht, ohne dass man es merkt: Das Dossier überwacht das Zustelldatum und erinnert Sie per E-Mail, sobald die Fortsetzung möglich ist, Formular bereit. Details: Betreibung fortsetzen.
Schritt 3: Der Schuldner erhebt Rechtsvorschlag
Der Rechtsvorschlag beurteilt Ihre Forderung nicht; er blockiert die Betreibung, und der Schuldner muss ihn nicht begründen. Mit einer unterschriebenen Schuldanerkennung verlangen Sie beim Gericht die provisorische Rechtsöffnung (Art. 82 SchKG); eine selbst ausgestellte Rechnung, eine Offerte oder E-Mails genügen nicht.
Ohne dieses Dokument lassen Sie die Forderung mit dem Schlichtungsgesuch feststellen, wo die Schlichtungsbehörde bereits ein Urteil fällen kann (Art. 79 SchKG). Bis CHF 10’000 kann die Schlichtungsbehörde einen Urteilsvorschlag unterbreiten (Art. 210 ZPO); bis CHF 2’000 kann sie auf Ihren Antrag selbst entscheiden (Art. 212 ZPO). Das Dossier ordnet Ihre Beweise und bereitet das Gesuch in der Fortsetzung der Betreibung vor.
Fehler, die Sie vermeiden sollten, wenn Sie jemanden betreiben
- Die falsche Person betreiben: Prüfen Sie, wer abgeschlossen hat, die Gesellschaft oder die Privatperson.
- Eine Teilzahlung vergessen: Verlangen Sie den Rest, nicht die ganze Rechnung.
- Mahn- oder Inkassogebühren ohne Grundlage hinzufügen: Sie schwächen das Dossier.
- Die Sache liegen lassen: Der Schuldner zieht um, die Jahresfrist verstreicht, die Verjährung rückt näher.
Wie unbezahlte-rechnung.ch Ihnen hilft, eine Betreibung einzuleiten
Sie legen die unbezahlte Rechnung ab. Danach läuft alles automatisch.
Ab der abgelegten Rechnung oder aus Ihrer Rechnungssoftware erstellt das Dossier das Betreibungsbegehren für das Amt der Gemeinde des Schuldners, das Fortsetzungsbegehren, dann das Schlichtungs- oder Rechtsöffnungsgesuch bei Rechtsvorschlag. Jedes Dokument ist von der ersten Zahlungserinnerung an korrekt, auf dem Weg der Anwälte, nicht dem eines Inkassobüros: Die juristischen Feinheiten, die vor einem Richter zählen, werden für Sie berücksichtigt. Dafür wurde unbezahlte-rechnung.ch gebaut.
Jedes Dokument geht automatisch online per Post ab und kommt physisch beim Schuldner an, ohne Gang zum Schalter. Die Fristen werden per E-Mail überwacht, das Verfahren geht Schritt für Schritt voran, bis zum Richter, wenn es sein muss, spart Ihnen Zeit und bewahrt die Kundenbeziehung.
Das Ergebnis: Ein Schuldner, der sieht, dass alles richtig gemacht ist, zahlt oft schon nach einem einzigen Dokument. Das Ziel ist eine rasche Einigung mit Ihrem Kunden oder die Zahlung.
CHF 9.90 für ein vollständiges Dossier, nur noch 250 Plätze.
Das Wichtigste in Kürze
- Jemanden betreiben heisst: ein Betreibungsbegehren beim Betreibungsamt am Wohnsitz des Schuldners einreichen, ohne Anwalt.
- Prüfen Sie zuerst Identität, Adresse, genauen Restbetrag und Forderungsgrund (Art. 67 SchKG).
- Sie schiessen die Gebühr vor: CHF 60 plus Einschreiben zwischen CHF 1’000 und 10’000 (Art. 16 GebV SchKG); der Schuldner zahlt sie zurück.
- Der Schuldner hat 10 Tage für den Rechtsvorschlag (Art. 74 SchKG); ohne Rechtsvorschlag setzen Sie zwischen 20 Tagen und 1 Jahr fort (Art. 88 SchKG).
- Rechtsvorschlag: Rechtsöffnung mit unterschriebener Schuldanerkennung (Art. 82 SchKG), sonst Schlichtung und Gericht (Art. 79 SchKG).
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